RSSゆきお歯科って、どんな歯科医院なのか皆様のイメージはどうでしょうか？
私の考えでは、次のような考えで歯科医院作りを行っています。
「ゆきお歯科って、優秀な歯科衛生士が何人もいて予防をきちんとやっているところ。でも予防だけではなくほとんどの治療を受けることができる。さらに難しい場合はもっと上手な歯科医院も紹介されて、とにかくここにメンテナンスで通院すれば絶対安心！どこに行けばいいんだろうと迷うことなく、とにかく来院していただければベストな選択肢を提供できる歯科医院」
まだまだ改善の必要が大ありです。最近自分の医院の未熟さに落ち込んでいる時もありますが、スタッフと協力してもう一段階ステップアップしていきたいと思います。
最近はさすがに現在開業して９年目ですし近所に数件の歯科医院ができたのでいきなり飛び込みで来院する方は少なくなってきました。当院の診療方針やどのように進むかをある程度聞いてきていただき患者さんも医院スタッフもお互いにスムーズに進みます。現在当院に来院する方のほとんどがどなたかのご紹介とインターネットのホームページで歯科医院を知ってもらってからの受診です。もちろん時間が空いていれば飛び込みでもどなたでも診れますし、紹介やホームページ以外でももちろん構いません。
お互いに予約をきちんと維持することが当院の患者さん全員のためになると思い、まだまだ不備は多いですがとにかく改善中です。患者さんにも予約時間とキャンセルの予防にはご協力をお願い致します。これからは寒くなってきますしインフルエンザなど体調管理には気をつけましょう。私もスタッフも気をつけます。
コメントする