RSS今日突然友人から電話で「お前の歯科医院本に載っているよ。」と言われました。マイクロスコープの記事には1度だけ出した事がありましたが、それ以外は広告など全く覚えがないので驚きましたが本の出版先を確認するとインターネットの口コミサイトのようでした。口コミを頂いた患者さまありがとうございました。良い声がもっと多く聞けるよう努力しなければなりません。
また、「良い歯科医院」の定義は人によって異なります。「早く診てくれる」「説明が多い」「設備が新しい」などなど患者さんによって歯科医院の評価基準はバラバラです。ですから簡単に書籍や新聞、TVなどに取り上げられるのに振り回されてはいけません。その人個人的に自分に合っている歯科医院かどうか見極める必要があるのです。
ちなみに当院は予防に力を入れていて、歯周病の治療や歯内療法に特に力を注いで歯を残すことにこだわっている歯科医院です。多くの事は比較的高いレベルを目指し、困難なケースは専門医と提携するというスタイルです。よって質を維持するためにISOを取得し、きちんと管理できるように意識しています。それがあっている患者さんにとっては良い歯科医院となりえるでしょう。逆に「どうでもいいから早く診てくれ。」という方は合わないと思います。そのような方はそのような要望をかなえてくれる歯科医院を選ぶべきです。幸い当院の患者さまは良い方が多いと思います。このことは非常に重要で、歯科医療は患者さんとの信頼関係で成り立っているのですぜひ今後もご協力いただき患者さんと良好な関係でいたいと思います。
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